百货商场英语，要遵循这些标准？
在如今全球化的时代，商场中不仅仅涌进了海量的国际品牌，同时也走进了无数来自不同国家的游客，店员与顾客之间的交流难免遇到语言障碍。因此，百货商场的英语标准成为了重要的话题。
首先，百货商场的英语标准应该遵循国际通用标准。尽管不同地区的英语口音和表达方式略有不同，但是，标准的英语拼读和语法规则应该是一致的。这对于顾客来说，他们能够更加清晰地听懂店员所表达的信息且不至于造成误解。
其次，商场应该针对不同的顾客及时地提供翻译和口语服务。要知道，顾客的语言文化背景是多种多样的，有些顾客甚至根本不会说英语。因此，商场
应该在主要出入口处提供翻译服务，同时应聘一定数量的可以为顾客提供口语服务的员工，以便更好地帮助顾客。
此外，商场应该建立一个良好的培训机制，以培养专业的英语员工。不断的培训可以不断提升员工的英语沟通技能，不断改进服务质量。商场经理应该定期安排培训课程，以便员工不断跟进行业前沿资讯和最新的沟通技巧。这样，当顾客在商场遇到
语言难题时，员工能够更有信心而不是惊慌失措地处理相关事宜。
最后，百货商场的英语标准应该是营造愉悦体验的重要组成部分。一组好的英语标准对于顾客来说，是舒适的、包容的，能够带来愉悦的购物体验。商家更应该将培训英文服务理念当成是企业文化的重要标志，从而真正营造出欢迎海内外顾客的商业环境。
总之，百货商场的英语标准是一个越来越重要的问题。商场管理者应该严格遵守标准化英语规则，增强员工的英语能力，同时定期为员工安排培训和学习。这样，才能真正为来自各个国家背景的顾客提供多元化且整体水平较高的服务质量。
